Ferramentas de Gestão
Dentro de um objetivo maior de permear todas as suas marcas com ações sociais consistentes e de transformação, é que a Unilever criou ferramentas de gestão que permitem uma avaliação ampla e sistemática dos projetos.
Veja quais são as ferramentas
11 Mandamentos de Responsabilidade Social:
Os responsáveis pelo projeto devem levar esses critérios em consideração antes de desenvolvê-lo: causa, objetivos, mensuração, retirada, co-criação, parcerias, evolução, comprometimento, investimento em capital humano, comunicação e envolvimento governamental. |
Modelo de Planejamento:
Trata-se de princípios e métodos de gerenciamento de parcerias, mensuração, metas, objetivos, indicadores-chave de desempenho, estratégia de afastamento e divulgação dos resultados em cada fase. |
Funil de Otimização:
Adaptação para RSC (Responsabilidade Social Corporativa) de uma ferramenta de marketing. Busca a excelência de resultados desde o momento de idealização do projeto social, através de revisões em 4 fases: idéias, viabilidade, competências e implementação. Em cada etapa considera: análises, contextualização, fatores de risco e de sucesso, plano de ação e simulações. |
Plataforma de Convergência:
Novamente a companhia faz o uso de uma ferramenta de marketing para alinhar sua plataforma de ativação da marca com a causa do projeto social, pois acredita que, neste modelo, tanto a marca como o projeto em si se beneficiarão diretamente dos resultados, minimizando o risco de interrupção do projeto. |
Matriz de Avaliação:
Com objetivo de pré-análise dos projetos desenvolvidos interna ou externamente, a Unilever criou um software simples e de fácil aplicabilidade, que analisa impactos do projeto social para a marca, para a responsabilidade social e para a sustentabilidade, com base nos seguintes critérios: adequação do projeto à marca, investimento, abrangência e relevância, treinamento para multiplicação, potencial de expansão e de auto-sustentabilidade, além do seu potencial transformador. |